Gerir uma equipe é sempre um desafio, especialmente quando é preciso mediar conflitos. Para isso é necessário que o empresário entenda diferentes abordagens e obtenha ferramentas para compreender as situações, aplicando-as de forma a administrar os mesmos. Seja preparado por esta consultoria a se tornar um líder apto a encontrar as soluções adequadas para diferentes cenários.
Descrição das Atividades:
1. Avaliação da empresa; 2. Orientação sobre boas práticas de liderança; 3. Apresentação de ferramentas a serem utilizadas para gestão de pessoas; 4. Definição de regras para reuniões de acompanhamento com a equipe; 5. Apresentação de mapa de experiências da equipe; 6. Análise de possíveis ferramentas de gestão de conflitos a serem utilizadas; 7. Definição de matriz de análise de conflitos e orientação sobre utilização; 8. Debate sobre cenário atual da empresa com orientações de melhorias; 9. Construção de um plano de ação; 10. Análise do processo e registro de lições aprendidas.
O que você vai receber ao término do serviço:
Sistemática para gestão de equipes, contendo mapa de experiência da equipe, matriz de análise de conflitos o plano de ação com foco em ações que apoiem a construção de equipes de alto desempenho.
5.00 Avaliação
Consultora, Mentora e Palestrante com especialidade em Atendimento ao Cliente, Vendas, Liderança e Produtividade.
4.45 Avaliação
Graduada em Administração pela ESTÁCIO DE SÁ, CRA: 1-2737, MBA em Administração e Qualidade pelo Instituto Brasileiro de Pós-Graduação – IPEX. Atuo como consultora empresarial nas áreas: Diagnóstico Empresarial, Programa 5S da Qualidade, Empreendedorismo, Planejamento Estratégico, Plano de Negócio, Política de Recursos Humanos, Pesquisa de Clima Organizacional, Gestão de Conflitos, Recrutamento e Seleção, Descrição de Cargos, Liderança e Humanização. Avaliadora da FNQ.
Consultor de empresas
4.25 Avaliação
Mestre em Engenharia Industrial/UFBA (2018). Especialização em Recursos Humanos/FEJAL/CESMAC (2005). Graduação em administração pela Faculdade Estácio de Alagoas/FAL (2003). Experiência em consultoria na área de Administração Pública e Empresarial, com ênfase em Gestão da Qualidade, atuando principalmente nos seguintes temas: 5s, inovação e mudança, sustentabilidade e Produção mais Limpa, e Gestão de Pessoas. Formação em Medicina Tradicional Chinesa pela ABA - Associação Brasileira de Acupuntura, com Especialização em Auriculoterapia (2023).\n
5 Avaliação
Assistente Administrativo
Psicóloga, Consultora Empresarial, Instrutora Corporativa, Palestrante
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Graduada em Gestão de Recursos Humanos - FAT, Especialista em Consultoria e Assessoria Empresarial – CESMAC e em Desenvolvimento Organizacional - IFAL. Experiência como docente de cursos Técnicos, Tecnológicos e Graduação Plena, bem como orientadora de pesquisa em Trabalhos de Conclusão de Curso - TCC. Atuou como Coordenadora Pedagógica de curso Tecnológico Superior em Gestão de Recursos Humanos. Também com experiência em docência em formação para a Rede Municipal de Ensino, no Projeto SEMED/Programa das Nações Unidas para Desenvolvimento (PNUD) em Maceió, o que culminou na construção de artigo publicado em livro - Formação de Gestores Municipais: Resultados de um processo de construção - ISBN: 978-85-66426-88-5.\n \nCom Formações em Inteligência Emocional e Neurocoaching – NCC, Business Partner – RH estrategista – Udemy, Auditor Interno da Qualidade – ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018. Analista de Mapeamento de Perfil Comportamental - Coaching Profiler, Empreendedor Líder Coach, certificada pela Solides LCC, empresa NorteAmericana e pela BrasCoaching.\nNo mercado de trabalho com larga experiência em Liderança, Empreendedorismo, Planejamento para abertura de negócios - Plano de Negócios - e implementação, Planejamento Empresarial e Estratégico, com Consultoria, Coaching e Mentoria. Exercendo atividades em diversas Empresas Alagoanas dos mais diferenciados ramos e portes. Também atua na área de Gestão com Pessoas desenvolvendo empresas, líderes e equipes para alta performance com humanização. Conultora do Sistema S, em Planejamento Empresarial, com foco em Plano de Negócios, Planejamento Estratégico e Metodologia CANVAS. Passando desde projetos de consultoria para exportação na Federação das Indústrias do Estado de Alagoas - FIEA -, até trabalhos de capacitação em Prefeituras, como Campo Alegre e Delmiro Gouveia. Exerceu o cargo de Gestora de Recursos Humanos em empresas de Inovação Tecnológica e Conhecimento e no Terceiro Setor. \n