Conheça seu público e domine o mercado através de nossa consultoria de Comportamento do consumidor e relacionamento!
Entender o comportamento do consumidor e construir relações sólidas e positivas com seu cliente são aspectos importantes para o sucesso de qualquer empresa. Com a consultoria em Comportamento do consumidor e relacionamento, você conseguirá mapear o seu público-alvo, necessidades, e assim construir uma estratégia para fidelizar e atrair mais clientes.
Por que escolher nossa consultoria:
-Diagnostico empresarial e identificação do perfil do consumidor: Realize reuniões com uma equipe especializada e com ampla experiência de mercado, o que promove insights e soluções eficazes para o seu negócio. Além disso, através de um diagnóstico empresarial, será possível identificar o perfil do consumidor do mercado que você está inserido;
-Foco no cliente: Entenda o comportamento do seu cliente e, através de processos estruturados para a gestão de relacionamento, construa laços duradouros com o seu cliente;
-Cliente oculto: Tenha um conjunto de processos para a gestão do relacionamento com clientes oculto para identificar pontos fortes e áreas de melhorias no atendimento ao cliente.
Agende uma consultoria e eleve o nível do seu Marketing e o relacionamento com seu cliente!
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Consultor e Instrutor nas áreas de Marketing e Vendas, Empreendedorismo e Recursos Humanos. Credenciado por diversas instituições públicas e privadas para elaboração, aplicação e acompanhamento de ferramentas e soluções que promovam o desenvolvimento de micro e pequenas empresas no estado.
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Especialista em planejamento empresarial Marketing Digital e negócios digitais, atuação em processos Agilis da Microsoft , Engenharia de Software e e-commerce. Atua na empresa IDGE – Instituto de desenvolvimento e gestão empresarial Ltda, como consultor de Transformação Digital nas áreas de tecnologia para MPES.
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formado em Gestão de RH e Especialista em Consultoria e Assessoria Empresarial. Consultor e Palestrante nas áreas de Planejamento, Marketing Tradicional, Digital e de Conversa, Vendas, Rh e Atendimento ao Cliente. Criador do Canvas Atendimento ao Cliente e E-book "Como converter Atendimento ao Cliente em Vendas".
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